988fb গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") নির্ধারণ করে যে 988fb ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে 988fb.ws-এ 988fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা খেলোয়াড় এবং দর্শকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে ("প্ল্যাটফর্ম")। 988fb আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা সমস্ত ব্যক্তিদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং দায়িত্বশীলভাবে, স্বচ্ছভাবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

988fb প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

988fb দুটি বিস্তৃত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি আমাদের প্রদান করা তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য।

• সম্পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়)
• মোবাইল ফোন নম্বর এবং প্রদান করা হলে ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল ওয়ালেট পরিচয়কারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর) এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যাংক কার্ডের বিবরণ সহ পেমেন্ট তথ্য — মনে রাখবেন যে 988fb সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না; কার্ড ডেটা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা পরিচালিত হয়
• KYC উদ্দেশ্যে অনুরোধ করা হলে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারি পরিচয়)
• গ্রাহক সহায়তা চিঠিপত্র, 988fb সহায়তায় জমা দেওয়া বার্তা, ইমেইল বা চ্যাট রেকর্ড সহ

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন সহ ডিভাইসের তথ্য
• IP ঠিকানা এবং IP ডেটা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান
• লগইন টাইমস্ট্যাম্প, পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বাজির পরিমাণ এবং ফলাফল, জমা এবং উত্তোলন লেনদেন এবং সেশনের সময়কাল সহ সেশন ডেটা

988fb এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা নীচে নির্ধারিতের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:

• আপনার 988fb অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে এবং প্ল্যাটফর্মের গেম, বেটিং মার্কেট এবং অ্যাকাউন্ট পরিষেবাগুলিতে আপনাকে অ্যাক্সেস দিতে
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লেনদেনের ইতিহাসের সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে
• আমাদের Know Your Customer (KYC) এবং অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, যার জন্য নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, বোনাস অপব্যবহার, অর্থ পাচার এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে নিষিদ্ধ অন্যান্য আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, প্রশ্ন এবং অভিযোগের জবাব দিতে এবং আপনার 988fb অ্যাকাউন্ট, গেমের ফলাফল বা পেমেন্ট লেনদেন সম্পর্কিত বিবাদ সমাধান করতে
• লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুস্মারক সহ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে — মনে রাখবেন যে 988fb আপনার স্পষ্ট অপ্ট-ইন সম্মতি ছাড়াই অযাচিত মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না

যেখানে 988fb আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে — উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য — আপনি [email protected]এ 988fb সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

988fb আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী — 988fb আপনার পক্ষে জমা এবং উত্তোলন লেনদেন সুবিধার্থে শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে পেমেন্ট-প্রাসঙ্গিক ডেটা (যেমন আপনার bKash বা Nagad ওয়ালেট পরিচয়কারী এবং লেনদেনের পরিমাণ) শেয়ার করে
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী — প্রয়োজনে, পরিচয় নথি ডেটা বিশেষজ্ঞ KYC প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা যেতে পারে যারা 988fb-কে তার যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা পূরণে সহায়তা করে
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা অংশীদার — প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করতে জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবাগুলির সাথে একত্রিত বা বেনামী ডেটা শেয়ার করা যেতে পারে
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে 988fb প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, আমরা সেই প্রয়োজনীয়তা মেনে চলব এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে প্রভাবিত খেলোয়াড়কে জানাব

988fb যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে তারা প্রযোজ্য গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী সেই ডেটা পরিচালনা করতে বাধ্য এবং তাদের চুক্তিবদ্ধ নির্দিষ্ট পরিষেবা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে 988fb খেলোয়াড় ডেটা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট ডেটার নিরাপত্তা 988fb-এর জন্য একটি প্রাথমিক অপারেশনাল উদ্বেগ। আপনার ডিভাইস এবং 988fb প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা লেনদেনের জন্য, 988fb সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা প্রেরণ করে।

Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্টের জন্য, কার্ড ডেটা সরাসরি আমাদের PCI-সম্মত পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা পরিচালিত হয় এবং 988fb দ্বারা অ-এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং PIN, bKash PIN বা কার্ড CVV নম্বর কখনই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

988fb প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি 988fb.ws পরিদর্শন করলে আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি — সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন অবস্থা এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সহ প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয়। মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়াই এগুলি অক্ষম করা যাবে না
• বিশ্লেষণ কুকি — খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা কোথায় ঘটে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়, যাতে আমরা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি
• পছন্দ কুকি — আপনার ভাষা পছন্দ এবং প্রদর্শন বিকল্পের মতো আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনার পরবর্তী পরিদর্শনে আপনার পছন্দের কনফিগারেশন পুনরুদ্ধার করা হয়

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে বিশ্লেষণ বা পছন্দ কুকি অক্ষম করা 988fb প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে, যদিও মূল অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমিং ফাংশন কাজ চালিয়ে যাবে।

988fb ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে, প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো দীর্ঘ ধারণ সময়ের সাপেক্ষে। ব্যবহারিকভাবে, অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয় সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

গ্রাহক সহায়তা চিঠিপত্র সংশ্লিষ্ট ইন্টারঅ্যাকশনের তারিখ থেকে তিন বছর ধরে রাখা হয়, যদি না চিঠিপত্রের বিষয়বস্তু একটি দীর্ঘমেয়াদী তদন্ত, সম্মতি বিষয় বা বিবাদের অংশ হিসাবে ধরে রাখার প্রয়োজন হয়।

প্রযোজ্য আইন এবং যেকোনো অগ্রাহ্য আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে (যেমন আমাদের KYC এবং অর্থ পাচার বিরোধী ধারণ প্রয়োজনীয়তা), আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাপেক্ষে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং ফাইলে থাকা পরিচয় যাচাইকরণ নথি সহ 988fb আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার — যদি 988fb-এ আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার — যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয় সেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, 988fb-এর আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি 988fb-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ ডেটার নির্ভুলতা সম্পর্কে একটি বিবাদ সমাধান হওয়ার সময়
• আপত্তির অধিকার — যেখানে 988fb বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে, আপনি সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন; 988fb আপনার আপত্তি বিবেচনা করবে এবং প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না তার কাছে আপনার স্বার্থকে ছাড়িয়ে যাওয়া বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ থাকে

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, দয়া করে [email protected]এ 988fb সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন, আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ যাতে আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।

988fb প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 988fb জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা দ্রুত মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

988fb যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নীতিতে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা যেখানে যোগাযোগের বিবরণ পাওয়া যায় সেখানে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানানোর চেষ্টা করব।

এই গোপনীয়তা নীতি বা 988fb আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে [email protected]এ ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার বার্তায় আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম বা মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে এবং আপনার অনুরোধের সঠিক জবাব দিতে পারি।